Trocas & Devoluções - Espaço Quitandeiras Orgânicos e Naturais
 

Não estocamos produtos perecíveis, chegam na madrugada do dia da entrega.

 

Cancelamentos: Eventuais cancelamentos deverão ser comunicados até segunda, 08h00, se o pedido for efetuado com antecedência ao limite do prazo de solicitação que é até domingo, 17h00.

 

  • Os pedidos deverão ser enviados até domingo, 17h00, com entrega às Terças-feiras.
  • Já os pedidos que forem feitos após o Domingo, 17h01, até Terça-feira, 18h00, a entrega será às Quintas-feiras.
 
 

 

 

Políticas de troca da Loja virtual Espaço Quitandeiras Orgânicos e Naturais

 

Faça sua compra dentro do prazo, os produtores precisam receber os pedidos a tempo de garantir a qualidade dos itens solicitados e enviados.

 
Caso haja algum problema relacionado a colheita, condições climáticas ou outros fatores, como por exemplo, imprevistos no transporte, avisaremos por e-mail ou por intermédio do telefone cadastrado. 
 

Importante:

 

Problemas com qualidade, embalagem ou produto aberto ou avariado, ou falta de algum item do seu pedido na entrega: recuse o produto, ou avise-nos por e-mail:sac@quitandeiras.com.brou através do nosso telefone fale conosco: (11) 4777- 0298 ou whatsapp (11) 94323-6115, que enviaremos um crédito para sua próxima compra ou o valor devolvido, através da forma de pagamento escolhida quando o pagamento for via depósito/transferência, boleto bancário, os valores serão creditados conforme desejar, ou a troca do produto. 

 

Cartão de crédito através do Pagseguro: estorno é efetuado pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura do comprador.

 

O Pagseguro envia um e-mail de confirmação informando a data que o crédito foi encaminhado para a sua administradora de cartão de crédito.

 

O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura.

Caso não tenha visualizado o crédito na sua fatura, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito. Estaremos acompanhando o processo para evitar quaisquer transtornos com relação ao resgate junto a Pagseguro.